ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
GDPR 679/2016 («Общий регламент по защите данных») предусматривает защиту лиц и других субъектов в отношении обработки персональных данных. В соответствии с действующим регламентом такая обработка будет основываться на принципах корректности, законности, прозрачности и защиты вашей конфиденциальности и прав. В соответствии со статьей 13 GDPR предоставляется следующая информация.
1) КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ
Контроллером данных является компания GIACOMINI S.p.A., по адресу Per Alzo 39, 28017, Сан-Маурицио-д'Опальо (НО), телефон +39(0)322/923111, электронная почта: info@giacomini.com.
2) ТИП ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Обработка будет включать следующие данные:
Данные, предоставленные пользователем
Персональные данные (имя и фамилия/название компании); контактные данные (адрес электронной почты, телефон; юридический адрес).
Просмотр данных
ИТ-системы и процедуры программного обеспечения, реализованные для регулярной работы этого веб-сайта, получают данные, передача которых необходима для использования протоколов интернет-коммуникации. Такая информация не собирается для ассоциации с идентифицированными лицами, но, исходя из ее характера, она может позволить идентифицировать пользователей посредством обработки и ассоциации с данными, хранящимися у третьих лиц. Эта категория данных включает IP-адреса или доменные имена ИТ-компьютеров, используемых теми, кто подключается к веб-сайту, адреса нотации URI (Uniform Resource Identifier) запрашиваемых ресурсов, время запроса, метод, используемый для отправки запроса на сервер, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий статус ответа сервера (успешно, ошибка и т. д.) и другие параметры, связанные с операционной системой и ИТ-средой пользователя.
3) ЦЕЛИ, ХАРАКТЕР И ЮРИДИЧЕСКАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Обработка данных осуществляется в следующих целях:
A. Предоставление пользователю возможности просматривать веб-сайт
B. Предоставление услуг, предлагаемых на сайте (обратная связь по информационным и контактным запросам / обслуживание клиентов / послепродажная поддержка), в том числе при доступе к зарезервированным разделам сайта;
C. Обработка анонимной статистики об использовании сервисов и сайта;
D. Контроль за правильностью работы сайта;
E. Проверка ИТ-преступлений против веб-сайта;
F. Проверка ИТ-преступлений против веб-сайта; Отправка информации, рекламных материалов технического и/или маркетингового характера или других сообщений о деятельности Giacomini S.p.A. как в цифровом, так и в бумажном формате;
G. Оценка степени удовлетворенности клиента, как предусмотрено стандартом UNI EN ISO 9001, в соответствии с внутренними процедурами, надлежащим образом разработанными GIACOMINI S.p.A.
Цели, описанные в пунктах A-B, юридически основаны на реализации контракта или предконтрактных мер, и любой отказ в предоставлении данных помешает выполнению услуги; пункты C, D, E, G юридически основаны на законных интересах Контролера, и любой отказ в предоставлении данных не помешает навигации и/или возможности получения обратной связи по вашим запросам. Цели, указанные в пункте F, юридически основаны на согласии, законно выраженном заинтересованной стороной, и отказ в предоставлении данных не помешает навигации, а только возможности получения информационных бюллетеней.
4) ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Мы будем хранить ваши данные в течение ограниченного периода времени, который строго связан с целями, для которых они собираются, и в соответствии с обязательствами, предусмотренными Законом или применимыми правилами. По истечении такого периода данные удаляются или становятся необратимо анонимными.
Однако мы будем хранить данные, предоставленные пользователем, в течение:
- Для целей, указанных в пункте А) статьи 3 выше, ознакомьтесь с политикой использования файлов cookie;
- Период, не превышающий 10 лет с момента запроса информации/контакта для целей, указанных в пункте B) статьи 3) выше; период, не превышающий 2 лет, если запрос касается помощи в обслуживании клиентов;
- Время, необходимое для решения вопросов, связанных с использованием веб-сайта, в целях, указанных в пункте D) статьи 3 выше;
- Период, не превышающий 10 лет, для целей которого в пункте E) статьи 3) выше;
- Период, не превышающий 10 лет, для целей которого в пункте F) статьи 3) выше сохраняется возможность отозвать свое согласие в любое время, отписавшись от услуги рассылки новостей.
5) ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
Ваши данные будут обрабатываться Контролером и сотрудниками, прямо уполномоченными на это в соответствии с их обязанностями (например, отдел маркетинга; ИТ-отдел). Ваши данные также могут быть раскрыты третьим лицам, таким как: сторонние компании, администрирующие веб-сайт и службу рассылки; компания, предоставляющая услуги CRM (управление взаимоотношениями с клиентами); компания, управляющая ИТ-поддержкой; судебный орган.
6) МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Вся информация, добровольно переданная пользователем на этот сайт, будет обрабатываться Giacomini S.p.A. в соответствии с методами, установленными GDPR 679/2016. Базы данных, в которых размещены ваши персональные данные, соответствуют стандартам безопасности, установленным статьей 32 GDPR. Обработка данных, осуществляемая электронными и/или ручными средствами, будет включать в себя, в соответствии с условиями и ограничениями, установленными статьей 5 GDPR, все операции или совокупность операций, установленные статьей 4, пунктом 1, подпунктом 2 GDPR, которые являются существенными для обработки.
7) ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь может в любое время реализовать права, изложенные в статье 15 и последующих поправках к Регламенту ЕС 2016/679:
a) Право на доступ к персональным данным;
b) Право изменять или удалять данные или ограничивать обработку;
c) Право отказаться от лечения;
d) Право на портативность данных;
e) Право на отзыв согласия, если применимо (отзыв вашего согласия не повлияет на законность лечения, основанного на согласии, предоставленном до отзыва);
Пользователь имеет право подать иск в независимый орган, если обработка данных нарушает настоящее положение. Более подробная информация на www.garanteprivacy.it.
Запрос на обеспечение соблюдения перечисленных выше прав может быть подан по электронной почте на следующий адрес: privacy@giacomini.com, т. е. путем написания в Giacomini S.p.A., Via per Alzo 39 (28017), San Maurizio d’Opaglio (NO).
(версия 30.10.2023) Giacomini S.p.A.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Данный информационный документ (или «политика конфиденциальности») предоставляется в соответствии со статьей 13 Регламента ЕС 679/2016 и описывает методы обработки персональных данных, применяемые мобильным приложением K-Domo (далее именуемым «приложением» или «приложением»), в отношении использования систем отопления, производимых Giacomini S.p.A. Данная политика конфиденциальности применяется только к данному мобильному приложению и не применяется к сторонним веб-сайтам или другим мобильным приложениям, доступ к которым может осуществляться пользователем по ссылкам.
1. КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ И УПОЛНОМОЧЕННЫЕ СТОРОННИЕ ОБРАБОТЧИКИ ДАННЫХ
Контроллером данных является GIACOMINI S.p.A. (далее также «Контролер»), зарегистрированный офис: Via per Alzo, 39, (28017) - San Maurizio D’Opaglio (NO), номер телефона: 0322/923111, адрес электронной почты: info@giacomini.com. Актуальный список обработчиков данных и уполномоченных лиц, ответственных за обработку данных, находится в журнале обработки данных, который хранится в зарегистрированном офисе Контроллера данных.
2. ОБРАБОТАННЫЕ ДАННЫЕ
В зависимости от предоставляемой услуги могут обрабатываться различные типы персональных данных, как указано ниже.
- Данные, добровольно предоставленные пользователем (регистрация и общение)
Это приложение собирает следующие персональные данные: имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя. Эти данные необходимы для регистрации и создания учетной записи, для использования мобильного приложения и для доступа к предоставляемым услугам. Кроме того, по запросу пользователя данные могут использоваться для отправки ответов по электронной почте на предоставленные адреса электронной почты.
- Данные о местоположении
Это приложение собирает данные о системе и местоположении пользователя.
При нажатии на «определить местоположение» технология приложения определяет физическое местоположение системы, собирая данные о долготе и широте местоположения системы. Кроме того, в разделе «геозона» пользователь позволяет приложению определять, находится ли его местоположение в пределах или за пределами определенного радиуса (определенного через приложение) от места установки термостата, без отображения его перемещений по какой-либо причине.
Данные о местоположении обрабатываются, хранятся и используются Контролером исключительно для целей и в порядке, описанном в Статье 3. Система не допускает удаленного определения местоположения в реальном времени в любое другое время, кроме момента активации функции определения местоположения пользователем для повторного определения ранее настроенного местоположения.
3. ЦЕЛИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
Любые полученные персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством в целях, связанных и/или способствующих доступу к этому мобильному приложению и предоставлению услуг, предлагаемых через указанное приложение, включая любые дополнительные услуги, запрашиваемые пользователем. В частности:
a) для регистрации в приложении и предоставления услуги (например, доступа к мобильному приложению со всеми его функциями) и получения запрашиваемой информации по электронной почте
b) (в отношении данных геолокации) для предоставления услуги по предоставлению информации о погоде для места, где расположена система отопления
c) для выполнения всех юридических обязательств
d) для операционных и управленческих нужд Контролера и связанных с предлагаемыми услугами
e) для защиты законных интересов Контролера (например, защита себя в суде).
Персональные данные будут обрабатываться законно и справедливо и использоваться только для целей, указанных выше. Обработка данных может осуществляться с использованием автоматизированных инструментов для хранения, управления и передачи таких данных. В любом случае это будет осуществляться с использованием соответствующих инструментов для обеспечения конфиденциальности, безопасности, доступности и целостности информационных систем, используемых для сбора, передачи и хранения данных, а также собранных данных.
4. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ, ПРИЧИНЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ И ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ
Правовая основа обработки основана на выполнении контракта или преддоговорных мер (цели a, d), соблюдении правовых обязательств (цель c) и преследовании законных интересов контролера данных (цель e). Обработка геолокационных данных для цели b) основана на согласии, предоставленном путем выбора «локации» и «геозонирования».
Таким образом, обработка является законной (ст. 6, п. 1 Регламента ЕС 2016/679).
Предоставление персональных данных для целей, указанных в разделе 3), необходимо для использования приложения. Если данные не будут предоставлены, доступ к услугам, предлагаемым приложением, будет невозможен.
5. ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
При необходимости достижения целей, изложенных в разделе 3), персональные данные могут быть раскрыты, помимо сотрудников, специально уполномоченных в соответствии с их обязанностями, следующим внешним третьим лицам, назначенным в письменной форме и действующим в качестве обработчиков данных, при условии, что они соответствуют применимым требованиям:
- компания, разработавшая Приложение
- государственные органы
- поставщики ИТ-услуг - хостинг - технологические компании, которым поручены конкретные задачи по управлению Приложением.
Контролер данных должен вести обновленный список внешних обработчиков данных, который будет предоставлен субъекту данных по запросу.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В СТРАНУ, НЕ ВХОДЯЩУЮ В ЕС
Обработка данных будет осуществляться исключительно в Италии и на территории Европейского Союза. Если по причинам, связанным с реализацией договора, данные необходимо передать за пределы Европейского Союза, контролер данных должен обеспечить, чтобы передача осуществлялась с соблюдением соответствующих мер безопасности или в соответствии с условиями, изложенными в статье 49 GDPR.
7. ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Контролер данных хранит персональные данные до тех пор, пока пользователь не удалит приложение. После удаления приложения данные будут немедленно стерты.
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
Вы имеете права, предусмотренные в статьях 15 и последующих статьях Регламента ЕС 2016/679, и можете воспользоваться этими правами в любое время:
a) Право на доступ к персональным данным
b) Право требовать исправления или удаления персональных данных или ограничения обработки
c) Право возражать против обработки персональных данных
d) Право на переносимость данных
e) Право на отзыв согласия, где это применимо (отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва)
f) Право подать жалобу в надзорный орган (Garante Privacy).
Вы можете воспользоваться этими правами, отправив уведомление по электронной почте на следующий адрес:privacy@giacomini.com.
9. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена, в том числе в результате законодательных или нормативных изменений, технологических разработок и предоставления новых услуг или изменений существующих. Поэтому всем пользователям рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности.
Политика конфиденциальности
Настоящий информационный документ (или "политика конфиденциальности") предоставлен в соответствии со статьей 13 Регламента ЕС 679/2016 и описывает методы обработки персональных данных, применяемые мобильным приложением Giacomini Connect (далее именуемым "приложение"), связанные с использованием систем отопления, произведенных Giacomini S.p.A.
Настоящая политика конфиденциальности применяется только к данному мобильному приложению, а не к веб-сайтам сторонних производителей или другим мобильным приложениям, доступ к которым пользователь может получить по ссылкам.
1. КОНТРОЛЕР ДАННЫХ И АВТОРИЗОВАННЫЕ СТОРОННИЕ ОБРАБОТЧИКИ ДАННЫХ
Контролером данных является GIACOMINI S.p.A. (Далее также “Контролер”), зарегистрированный офис по адресу Via per Alzo, 39, (28017) - Сан-Маурицио Д'Опальо (NO), номер телефона: 0322/923111, адрес электронной почты: info@giacomini.com . Обновленный список обработчиков данных и уполномоченных лиц, ответственных за обработку данных, содержится в журнале обработки данных, хранящемся в зарегистрированном офисе Оператора данных.
2. ОБРАБОТАННЫЕ ДАННЫЕ
В зависимости от предоставляемой услуги могут обрабатываться различные типы персональных данных, как указано ниже.
- Данные, добровольно предоставленные пользователем (регистрация и коммуникации).
Это приложение собирает следующие персональные данные: имя пользователя, фамилию и адрес электронной почты. Эти данные необходимы для регистрации и создания учетной записи, для использования мобильного приложения и для доступа к предоставляемым услугам. Дополнительно, по запросу пользователя, данные могут быть использованы для отправки ответов по электронной почте на указанные адреса электронной почты.
- Данные о местоположении.
Это приложение собирает данные о местоположении для получения информации о погоде в районе, где расположена система отопления.
При нажатии на кнопку "установить местоположение" технология приложения определяет физическое местоположение системы пользователя, собирая данные о долготе и широте относительно местоположения системы. Кроме того, в разделе "установить местоположение" пользователь может вручную ввести физический адрес системы или переопределить ранее настроенное местоположение системы, включив функцию геолокации на мобильном устройстве.
Когда пользователь в разделе "установить местоположение" нажимает на кнопку "Заменить на текущее местоположение", использование предоставляет согласие на идентификацию физического местоположения системы.
Данные о местоположении обрабатываются, хранятся и используются Контролером исключительно в целях и способом, описанными в статье 3. Система не разрешает удаленную геолокацию в режиме реального времени в любое другое время, кроме момента активации пользователем функции определения местоположения для переопределения ранее настроенного местоположения.
3. ЦЕЛИ И МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ
Любые полученные персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством для целей, связанных и / или способствующих доступу к этому мобильному приложению и предоставлению услуг, предлагаемых через указанное приложение, включая любые дополнительные услуги, запрошенные пользователем. В частности.:
а) зарегистрироваться в приложении и предоставить услугу (например, получить доступ к мобильному приложению со всеми его функциями) и получить запрошенную информацию по электронной почте
b) (в отношении данных геолокации) для предоставления службы информации о погоде в месте расположения системы отопления
c) для выполнения всех юридических обязательств
d) для оперативных и управленческих нужд Диспетчера и связанных с предлагаемыми услугами
e) для защиты законных интересов Контролера (например, для самозащиты в суде).
Персональные данные будут обрабатываться законно и справедливо и использоваться только в целях, указанных выше. Обработка данных может выполняться с использованием автоматизированных инструментов для хранения, управления и передачи таких данных. В любом случае, это будет выполняться с использованием соответствующих инструментов для обеспечения конфиденциальности, безопасности, доступности и целостности информационных систем, используемых для сбора, передачи и хранения данных, а также собранных данных.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОБРАБОТКИ, ПРИЧИНЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ И ПОСЛЕДСТВИЯ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ
Правовой основой для обработки данных является выполнение контракта или преддоговорных мер (цели a и c), соблюдение юридических обязательств (цель b) и соблюдение законных интересов оператора данных (цель d). Обработка данных геолокации основана на согласии, данном при выборе "установить местоположение".
Следовательно, обработка является законной (пункт 1 статьи 6 Регламента ЕС 2016/679).
Предоставление персональных данных для целей, изложенных в разделе 3), необходимо для использования приложения. Если данные не будут предоставлены, доступ к услугам, предлагаемым приложением, будет невозможен.
5. ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
При необходимости для достижения целей, изложенных в разделе 3), персональные данные могут быть раскрыты, помимо сотрудников, специально уполномоченных в соответствии с их обязанностями, следующим внешним третьим лицам, назначенным в письменной форме и действующим в качестве обработчиков данных, при условии, что они соответствуют применимым требованиям:
- компания, разработавшая приложение
- Государственные органы власти
- Поставщики ИТ-услуг - хостинг -технологические компании, на которые возложены конкретные задачи по управлению приложениями.
Контролер данных должен вести обновленный список внешних обработчиков данных, который будет предоставлен субъекту данных по запросу.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В СТРАНУ, НЕ ВХОДЯЩУЮ В ЕС
Данные будут обрабатываться исключительно в Италии и на территории Европейского Союза. Если по причинам, связанным с выполнением контракта, данные необходимо передать за пределы Европейского Союза, контролер данных должен обеспечить, чтобы передача была осуществлена с соблюдением соответствующих мер предосторожности или в соответствии с условиями, изложенными в статье 49 GDPR.
7. ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Оператор обработки данных хранит персональные данные до тех пор, пока пользователь не удалит приложение. После удаления приложения данные будут незамедлительно удалены.
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
Вы должны обладать правами, предусмотренными в статьях 15 и последующих за ними Регламента ЕС 2016/679, и вы можете воспользоваться этими правами в любое время:
а) Право на доступ к личным данным
b) Право требовать исправления или удаления персональных данных или ограничения обработки
c) Право возражать против обработки персональных данных
d) Право на переносимость данных
e) Право отозвать согласие, где это применимо (отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва)
f) Право подать жалобу в надзорный орган (Гарантия конфиденциальности).
Этими правами можно воспользоваться, отправив уведомление по электронной почте по следующему адресу: privacy@giacomini.com.
9. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИВ настоящую Политику конфиденциальности могут вноситься поправки, в том числе в результате законодательных или нормативных изменений, технологических разработок и предоставления новых услуг или модификаций существующих. Поэтому всем пользователям рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности.
